Sistema de pago a bordo

Todas las compras a bordo se pueden realizar con la tarjeta de crucero personal, eliminando la necesidad de llevar efectivo o tarjetas de crédito a bordo. Después de embarcar y retirar la Cruise Card de su camarote, debe activarla para compras a bordo registrando usted mismo su tarjeta de crédito/débito/prepago en uno de los Puntos de activación de Cruise Card. Puedes hacerlo de forma independiente, en cualquier momento desde el embarque hasta las 23:00 horas del día siguiente, en cualquiera de los Puntos de Activación de Cruise Card ubicados alrededor del barco. Estos nuevos dispositivos te permitirán registrar tu tarjeta de forma sencilla, rápida y segura. Tenga en cuenta que se le pedirá que introduzca el número PIN. Alternativamente, puede dejar un depósito en efectivo en la Recepción – Atención al Huésped.


Saldar su factura final

Puede liquidar su factura final de cualquiera de las siguientes tres formas:


Con tarjeta de crédito

Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, JCB, Discover y American Express. Si elige pagar con tarjeta de crédito, su cuenta se cerrará automáticamente al final del crucero, por lo que no es necesario que se dirija a la Recepción – Servicio al Huésped.


Con tarjeta de débito o prepago

Debe asegurarse de que su tarjeta de débito/prepago está habilitada para su uso en el extranjero. Se aceptan las siguientes tarjetas de débito: Maestro, Visa Débito, Visa Electrón, MasterCard débito. Cualquier importe cargado en su tarjeta y no gastado durante su crucero le será reembolsado en efectivo en la Recepción - Guest Service la última mañana antes del desembarque.


En efectivo

Cualquier cantidad depositada en efectivo y no gastada durante el crucero será reembolsada en efectivo en la Recepción - Atención al Huésped en la última mañana antes del desembarque. Tenga en cuenta que no se aceptan cheques personales. Para los cruceros por el Mediterráneo, el norte de Europa, las Antillas, Dubái, los Emiratos y Omán, así como MSC Grand Voyages con salida desde Europa, la moneda a bordo es el euro (€). Para cruceros en el Caribe, Bermuda, Canadá y Nueva Inglaterra, América del Sur y Sudáfrica, así como MSC Grand Voyages con destino a Europa y Australia, la moneda a bordo es el dólar estadounidense ($). La moneda a bordo para cruceros que zarpan desde Southampton será la libra esterlina (£)

Europa: El Reglamento CE 1889/2005 establece que: “Toda persona física que entre o salga de la Comunidad y lleve dinero en efectivo por un valor de 10.000 euros o más deberá declarar esa suma a las autoridades competentes del Estado miembro por el que entra o sale de la Comunidad de conformidad con el presente Reglamento”.

Consulte a su agente de viajes y/o a las autoridades pertinentes (embajadas, consulados u otras autoridades locales) para averiguar si existen otras restricciones para llevar dinero en efectivo en su itinerario.

Precios a bordo

Los precios a bordo no son más caros que los de lanf. De hecho, el entorno operativo especial que regula el sector marítimo significa que muchos productos (como alcohol, tabaco y fragancias) pueden venderse libres de impuestos, lo que genera reducciones de hasta un 30% en los precios minoristas en tierra.

*Dependiendo de los itinerarios y sujeto a la legislación aplicable.

Retiros de efectivo en el barco

Todas las compras a bordo se pueden realizar con la tarjeta de crucero personal, eliminando la necesidad de llevar efectivo. Un servicio de pago por adelantado está disponible antes de la salida y se puede reservar en su área personal. Reserve su crédito de crucero ahora para estar listo para partir tan pronto como aborde. Este crédito se puede utilizar a bordo para compras, relajación o cualquier otra actividad durante todo el crucero.

Como alternativa, el servicio está disponible registrando una tarjeta de crédito en la cuenta a bordo. Esto solo se puede hacer en la moneda a bordo (euro o dólares estadounidenses, según el itinerario), por una tarifa, establecida según el itinerario.

Banco pre-autorizaciones

Durante su crucero, si ha registrado una tarjeta de crédito o débito para gastos a bordo, es posible que vea autorizaciones previas en su estado de cuenta. Estas preautorizaciones son una medida de precaución para reservar fondos para posibles gastos durante su crucero. No son cargos reales, pero pueden reducir temporalmente su crédito disponible.

Normalmente, las preautorizaciones se liberan después de que se liquida la factura final al desembarcar. Sin embargo, en algunos casos, es posible que persistan en su cuenta más allá de ese momento. Si bien deberían caducar dentro de los 30 días posteriores al desembarque, este plazo puede variar según la política de su banco. Es importante tener en cuenta que MSC Cruceros no tiene control sobre la duración de estas retenciones y no es responsable de su liberación. Su banco es responsable de la liberación de cualquier preautorización pendiente.

Si tiene alguna inquietud o nota retrasos en la liberación de estas retenciones, le recomendamos comunicarse directamente con su banco.