Desembarco del crucero

Existen dos opciones principales para desembarcar del barco:

1. Desembarco asistido
Si colocaste tu equipaje fuera de tu cabina la noche anterior (antes de la medianoche) para ser entregado en la terminal de cruceros, recibirás etiquetas de equipaje que indican tu horario asignado de desembarco. Esta información se te proporcionará en un aviso que se dejará en tu cabina, junto con las etiquetas numeradas. Cada salida tiene su propio cronograma, por lo que los horarios asociados con las etiquetas pueden variar. Deberás desembarcar en el horario asignado, ya que si lo haces antes de ese momento, tendrás que esperar en la terminal a que llegue tu equipaje. En muchos puertos, las autoridades aduaneras no te permitirán esperar en la terminal, por lo que te pedirán que vuelvas a embarcarte y esperes a bordo.

2. Desembarco autónomo
Los huéspedes que lleven su propio equipaje pueden desembarcar tan pronto como las autoridades locales autoricen la salida del barco. El horario exacto varía, pero generalmente comienza alrededor de las 7:00 AM, dependiendo de factores como el tiempo de atraque y el proceso de aduana. MSC requiere que los pasajeros desalojen sus cabinas antes de las 8:00 AM para permitir que la tripulación se prepare para el próximo viaje. Aproximadamente a las 9:00 AM, comenzarán los anuncios indicando que los pasajeros deben desembarcar, y se harán recordatorios adicionales si es necesario. Los horarios varían según el tiempo de estancia en el puerto, pero en general, el desembarco comenzará 1 hora después de la llegada.

Mientras la tripulación se enfoca en preparar el barco para su próximo viaje, algunas áreas permanecen operativas para los huéspedes:

• Comidas: El desayuno generalmente está disponible en lugares seleccionados, como el buffet, el Restaurante Principal y las cafeterías en la cubierta 5 o 6.
• Atención al Huésped: Abierto para resolver cualquier problema pendiente de facturación. Tené en cuenta que todos los saldos deben estar saldados antes de desembarcar.

La mayoría de los otros servicios, como la pileta, estarán cerrados.

Al reservar tu vuelo después del crucero, asegurate de contar con tiempo suficiente para desembarcar, llegar al aeropuerto y pasar los controles de seguridad. Reservar un vuelo demasiado temprano puede generar demoras o hacerte perder la salida, debido a factores como:

• Tiempos de atraque y trámites de aduana.
• Filas para desembarcar y posibles demoras imprevistas.
• Distancia entre el puerto y el aeropuerto.

Como regla general, se recomienda dejar al menos cinco horas entre la llegada del barco y la salida de tu vuelo. Si el aeropuerto está más alejado del puerto, agregá tiempo extra de viaje.
Es muy importante que informes a Atención al Huésped el horario de tu vuelo para que puedan asignarte el grupo y horario de desembarco correspondiente.

Antes de salir del barco, completá los siguientes pasos:

1. Revisá tus pertenencias
Asegurate de haber retirado todos tus objetos personales de la cabina, incluidos los objetos de valor del cajón de seguridad, cargadores y juguetes de los niños. Recuperar artículos olvidados después del desembarco puede ser complicado.

2. Verificá tu cuenta
Confirmá que tu cuenta a bordo esté saldada. Los pasajeros con cuentas en efectivo deben saldar sus saldos en Atención al Huésped, ya que no se permitirá el desembarco hasta que esto se haya completado.

3. Revisá los cargos
Tomate un momento para revisar tu factura final y asegurarte de que todo esté correcto, resolviendo cualquier discrepancia antes de irte.

Al salir del barco, retirarás tu equipaje desde el área designada en la terminal de cruceros. El equipaje estará agrupado por números de etiqueta, y solo los grupos llamados estarán disponibles para su recolección. Luego, deberás pasar por inmigración.

En los EE. UU., los pasajeros con pasaporte generalmente utilizan el reconocimiento facial para un proceso más rápido, mientras que aquellos con actas de nacimiento deben pasar por una inspección manual.
En la UE, los procedimientos varían según el itinerario y las regulaciones de Schengen.

Una vez que hayas pasado por inmigración, organizá tu transporte. Las opciones incluyen taxis, servicios de traslado, transporte compartido y traslados preorganizados. MSC ofrece traslados a los aeropuertos y ciudades principales de Italia, España, Francia y Suiza, con opciones de autos privados para otros destinos. Los traslados pueden reservarse en línea o a bordo en la Oficina de Excursiones en Tierra.

Por favor, revisá y cumplí con las regulaciones aduaneras de los países de desembarco.